才到云开放了啥
2022-04-26 18:26:43
本场活动的第一个主题分享是由才到云CEO尹武Scott先生带来的“15says国产HR SaaS是怎么炼成的:客户成功体系决定HR SaaS与eHR完全不同”。会上,尹武先生介绍了“客户成功”与传统交付模式的区别,通过介绍“客户成功”模式的进化,以及这种变革是如何牵引客户选型定位、项目实施、上线运维与持续迭代的,并向参会伙伴介绍了才到云如何通过“交付成功”,“运维成功”促达“产品成功”的。
昨日(4月25日)晚20点,才到云举行了以“15says 国产HR SaaS是怎么炼成的-“客户成功”服务体系分享”为主题的第2天云端分享。由才到云吴紫薇女士担任主持人,分别邀请了才到云CEO尹武Scott先生、CFB集团CHO朱懿鹃Julianna女士、才到云质量负责人党彦强Thomas先生、平安资产管理有限责任公司HRD邹广航先生,以及才到云产品负责人张学英Sue女士5位嘉宾分享与圆桌交流,吸引了众多业行业伙伴在线聆听并讨论。本场活动的第一个主题分享是由才到云CEO尹武Scott先生带来的“15says国产HR SaaS是怎么炼成的:客户成功体系决定HR SaaS与eHR完全不同”。会上,尹武先生介绍了“客户成功”与传统交付模式的区别,通过介绍“客户成功”模式的进化,以及这种变革是如何牵引客户选型定位、项目实施、上线运维与持续迭代的,并向参会伙伴介绍了才到云如何通过“交付成功”,“运维成功”促达“产品成功”的。紧接着,特邀嘉宾CFB集团CHO朱懿鹃Julianna女士带来以“疫情常态下的连锁餐饮,HR如何通过数字化敏锐出成果”为主题的分享。会上,朱懿鹃女士分享了CFB高度差异化的人才发展模式,依托系统工具对人才评估,对人才落位不断优化,不断帮助人才提升技能,以便其更好地在组织中发展。在数字化敏锐应用这块,朱懿鹃女士分享了企业同行之道价值观评选活动、同事吧透明的沟通渠道等企业内部措施,以及疫情期间,CFB开放仓库以成本价提供给伙伴内购,并利用公司物流不计成本地帮助伙伴派送物资等。最后,朱懿鹃女士展示了CFB近几年的员工满意度调查,数据持续保持在90%以上,从侧面验证了公司的举措有效性。通过数字化的工具,以及一系列有温度的运营措施,助力CFB企业数字化推进,同时也为更多企业提供有效的数字化落地参考。特邀嘉宾平安资产管理有限责任公司HRD邹广航先生带来以“资管行业的人力资本数字化的理解与实践”为主题的分享。会上,邹广航先生分享了资管行业的特点,并基于自身多年实践,对资管行业数字化的落地方案提出建设性方案。基于资管行业的特点,人力数字化需依托本质洞察、陪伴交心、点燃共创、业务突破、成长成就五环构建,最终形成“连接、数据、智能”这一大闭环,帮助资管企业解决组织与员工的痛点、痒点、爽点,实现客户成功。期间,才到云质量负责人党彦强先生分享了2022年《才到云客户使用健康度》调研报告,并对报告维度做了深入细致的解读。预计5月5日,本年度第一次客户满意度调研将正式发布,调研时间截止5月31日。
紧接着,在圆桌主持人才到云CEO尹武先生的带领下,围绕“才到云客户成功体系与传统的不一样”为主题,进行了深入的圆桌探讨交流。圆桌会议中,嘉宾就“客户成功是'舶来品',每位嘉宾就中国本地化的“客户成功”提出了一句话建议”这个问题,给出了各自的观点:第二天的在线分享到此就结束了,精彩内容回味无穷,第三天的干货内容马上安排!今天(4月26日)晚上 20:00 将举行 才到云7周年开放周 Day3:“15says 国产HR SaaS是怎么炼成的-'中后场'创新体系分享”,多位重量级嘉宾将在线上与你相约,感兴趣的才才们赶紧预约起来吧~
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